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Die Welt des Marketings ist in ständigem Wandel und die Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, wird zunehmend wichtiger für den Marketingerfolg eines Unternehmens. Insbesondere im Vertriebspartner-Marketing spielen Auswertungen eine entscheidende Rolle. Sie bieten nicht nur Einblicke in das Verhalten und die Bedürfnisse von Kunden, sondern liefern auch wertvolle Informationen über die Effektivität von lokalen Marketingstrategien und die Marketingaktivitäten der Vertriebspartner.
Nutzen Sie die ruhigere Zeit des Jahres, um sich nochmal alle Marketingmaßnahmen der letzten Monate zu vergegenwärtigen und diese mit Ihren Mitarbeitenden und Ihren Vertriebspartnern ausführlich auszuwerten. So können Sie Optimierungspotenziale für kommende Marketingaktivitäten im neuen Jahr erkennen und gemeinsam im lokalen Marketing richtig durchstarten.
Marketingmaßnahmen sollen im Allgemeinen dazu dienen, die Bekanntheit der Marke zu steigern und den Umsatz zu erhöhen. Denn nur wenn die Inhalte auch wirklich von den Kunden gesehen werden, können sie zum Erfolg des Unternehmens beitragen. Für erfolgreiches lokales Marketing ist es nicht nur wichtig, dass die Vertriebspartner die richtigen Marketingmaßnahmen nutzen und möglichst viele Kommunikationswege bedienen, sondern auch, dass die Marketingzentrale eine klare Strategie und Ziele vorgeben kann.
Um die richtigen Entscheidungen für die Marketingstrategie zu erarbeiten, ist es allerdings wichtig, diese auf Grundlage von ausreichend Daten zu fällen. Nach der Durchführung einer bestimmten Marketingmaßnahme oder -kampagne sollte diese deshalb analysiert und im Hinblick auf die festgelegten Ziele ausgewertet werden, um die Maßnahme für das nächste Mal zu optimieren, neue Potenziale zu entdecken und aufschlussreiche Erkenntnisse zu gewinnen.
Für Unternehmen mit Partner-Netzwerk ist es von entscheidender Bedeutung, nicht nur die Leistung des Unternehmens, sondern auch die Aktivitäten und den Erfolg der einzelnen Vertriebspartner genau zu untersuchen, denn jeder einzelne kann unterschiedliche Zielgruppen, Präferenzen und Strategien haben. Daher ist es essenziell, die spezifischen Marketingmaßnahmen zu identifizieren, die sich sowohl für die Vertriebspartner als auch für das Unternehmen am meisten lohnen. Durch die Analyse der Partner-Aktivitäten können Unternehmen erkennen, welche Marketingmaßnahmen die größten Auswirkungen haben. Dadurch kann die Marketingzentrale diejenigen Aktivitäten besser fördern, die für das Unternehmen effektiv sind und die Marketingressourcen gezielter einsetzen.
Die Marketingzentrale kann zum Beispiel analysieren, welche Maßnahmen aktuell von den Vertriebspartnern genutzt werden, indem sie verschiedene Ansätze und Tools einsetzt, wie Tracking-Links für Marketingmaterialien, Marketingportale oder CRM-Systeme. Auch hilft die aktive Kommunikation dabei, direktes Feedback über die genutzten Marketingmaterialien zu erhalten und wertvolle Einblicke in die Vorlieben und Bedürfnisse der einzelnen Vertriebspartner zu erlangen. Unternehmen mit Partner-Netzwerk können zudem Leistungs-Metriken erstellen, die zum Beispiel Verkaufszahlen, Kundenfeedback, Supportanfragen oder Abschlussquoten anzeigen. Dies hilft der Zentrale dabei, die Effektivität und Effizienz der einzelnen Partnerschaften zu bewerten und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Dadurch kann unter anderem erkannt werden, welche Vertriebspartner bei Marketingmaßnahmen besser unterstützt werden müssen, welche vielleicht zu mehr Marketingaktivitäten motiviert werden müssen oder welche durch hervorragende Leistungen besonders auffallen.
Wenn Sie wissen, welche Marketingmaßnahmen am meisten durchgeführt werden, können Sie damit beginnen, diese Maßnahmen gezielt auszuwerten. Die meisten Marketingaktivitäten, vor allem Online-Maßnahmen, bieten viele Kennzahlen (KPIs), die Aufschluss über den Erfolg der durchgeführten Maßnahme bieten. All diese Daten können mit anderen Auswertungen wie Neukundenzahlen oder Absatzzahlen verglichen und analysiert werden, um festzustellen, welche Vertriebspartner bereits effektiv Marketing betreiben oder welche möglicherweise eine weitere Aufforderung oder mehr Unterstützung benötigen. Zudem lassen sich diese Auswertungen für die zukünftige Marketingplanung nutzen, um noch effektiver und besser mit den Vertriebspartnern zusammenzuarbeiten und das Beste aus dem lokalen Marketing herauszuholen.
Hier sind einige Möglichkeiten, die Sie für die Auswertung Ihrer gemeinsamen Marketingaktivitäten nutzen können:
1. Web-Analyse
Durch Tools wie Google Analytics können Sie und Ihre Vertriebspartner das Verhalten der Besucher auf ihrer Website verfolgen. Sie können Daten zu Seitenaufrufen, Verweildauer, demografischen Informationen der Besucher und Conversions sammeln, die dabei helfen, die Wirksamkeit der Online-Präsenz zu verstehen und die Website-Erfahrung für die Besucher zu optimieren.
2. Kampagnen-Tracking
Mit Hilfe von Tracking-Codes und UTM-Parametern können Sie den Erfolg ihrer Marketingkampagnen verfolgen und analysieren, welche Kanäle und Kampagnen die besten Ergebnisse liefern. Bei Social-Media-Kampagnen haben Sie zudem oft die Möglichkeit, direkt in der jeweiligen Plattform selbst Einblicke in den Erfolg der Kampagne zu erhalten und wichtige Parameter, wie Öffnungsraten oder Click-Through-Rates (CTR), einzusehen.
3. Social-Media-Analysen
Auf den gängigsten Social Media Plattformen Facebook, LinkedIn oder Instagram können Sie im Analytics Bereich der Plattform auf einen Blick das Engagement, die Reichweite und die Demografie der Zielgruppe des jeweiligen sozialen Netzwerks sehen und auswerten. Dadurch können Sie ableiten, welche Inhalte am besten funktionieren und wie sie Ihre Präsenz auf den Plattformen weiter verbessern können.
4. E-Mail-Marketing-Auswertungen
Wenn Sie und Ihre Vertriebspartner viele E-Mail-Kampagnen durchführen, können Sie durch Kennzahlen wie Öffnungsraten, Klickraten und Konversionsraten besser verstehen, wie effektiv ihre Nachrichten sind und welche Art von Inhalten oder Angeboten bei den Empfängern am besten funktionieren.
5. A/B-Tests
Durch sogenannte A/B-Testes, auch Split-Tests genannt, bei denen verschiedene Varianten von Marketingmaterialien oder Kampagnen miteinander vergleichen werden, können Sie herausfinden, welche Marketingmaßnahme unter welchen Voraussetzungen am besten funktioniert und die größte Wirkung bei den Kunden erreicht. A/B-Tests eignen sich besonders, um neue Ideen zu testen und zu analysieren, wie stark das Verhalten der Zielgruppe durch die Änderung einer bestimmten Variablen beeinflusst wird.
Eine Software-Lösung, wie die Local Marketing Plattform, kann Sie bei der Auswertung Ihrer Marketingmaßnahmen unterstützen und mit allen wichtigen Daten versorgen, die Sie für die zukünftige Planung und Umsetzung von Marketingaktivitäten benötigen. Anhand der Auswertungen der durchgeführten Maßnahmen und der Übersicht der einzelnen Bestellungen können Ihre Vertriebspartner analysieren, welche Werbeformen für die eigene Zielgruppe am besten geeignet sind und die Marketingzentrale kann besser entscheiden, welche Ausgaben in Zukunft am zielführendsten sind.
Um die Auswertung möglichst einfach und intuitiv zu gestalten, bietet die Local Marketing Plattform ein Dashboard mit den wichtigsten Kennzahlen. Hier gibt es einen Überblick darüber, welche Marketingmaterialien in einer frei wählbaren Zeitspanne bestellt oder heruntergeladen wurden. Sie können also auf einen Blick erfassen, wie groß der Umsatz war, wie viele Bestellungen getätigt wurden und wie diese sich im Verlauf des Zeitraums verteilen.
Wenn Ihnen der erste Einblick über das Dashboard noch nicht reicht, können Sie im Analytics Bereich der Local Marketing Plattform noch mehr Daten und Übersichten abrufen und sich verschiedene Detail-Reports erstellen lassen. Hier sehen Sie beispielsweise genau, welche Vertriebspartner bestimmte Artikel bereits bestellt haben oder bei welchen möglicherweise eine weitere Erinnerung nötig ist. Zudem können einzelne Artikel oder Kampagnen analysiert werden, um zu sehen, wie neue Materialien angenommen werden oder welche Kampagnen besser funktionieren als andere. Schauen Sie sich zum Beispiel die Öffnungsrate des versendeten Newsletters oder die Anzahl der getätigten Klicks auf Ihre Werbeanzeige an, um die Marketingaktivitäten zielführender auszurichten und stetig zu optimieren. Sowohl Sie in der Marketingleitung als auch Ihre Vertriebspartner erhalten somit die ideale Grundlage, um bestmögliches lokales Marketing durchzuführen.
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