Die Herausforderung
Als dezentral organisiertes Unternehmen arbeitet IVECO in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit über 400 Händlern und Standorten zusammen. Deren Mitarbeiter sind für das lokale Marketing und die Erstellung und Umsetzung von Marketingmaterialien in den Bereichen Vertrieb und Customer Service zuständig. Hierbei gilt es nicht nur ein einheitliches Markenbild zu etablieren, sondern auch die richtigen Inhalte und Medien auszuwählen und die einzelnen Händler finanziell in der Umsetzung des lokalen Marketings zu unterstützen. Die manuelle Erstellung der Maßnahmen und die vielen Freigabeprozesse führen darüber hinaus zu einem hohen Zeit- und Kostenaufwand.
Zeit- und kostenintensive Erstellung und Durchführung von Marketingmaßnahmen und -kampagnen
Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Händlern und Abteilungen (Vertrieb und Customer Service)
Schwierige Umsetzung von einheitlichem Markenbild und Inhalten
100
Bestellungen pro Monat
1300+
Artikel-Varianten im System
Die Lösung
Über die Local Marketing Plattform können Händler von IVECO Marketingmaterialien, wie zum Beispiel Flyer, Print-Mailings, E-Mail-Newsletter oder auch Google Ads und Videos individualisieren und bestellen sowie Werbemittel beziehen, wodurch das lokale Marketing der Händler gestärkt und unterstützt wird. Alle Händler in der DACH-Region wurden mit dem System ausgestattet und können von ihrem Standort aus auf die Local Marketing Plattform zugreifen. Um alle Beteiligten mit den nötigen Inhalten zu versorgen, pflegt IVECO über die Plattform eine große, einheitliche Mediendatenbank, über die Imagefotos, Logos, Schriftzüge und Filme zu den einzelnen Serien und Produkten abgerufen, heruntergeladen und verwendet werden können. Darüber hinaus können die Händler direkt mit Werbekostenzuschüssen und Rabatten unterstütz werden. Somit ist die Grundvoraussetzung für ein einheitliches lokales Marketing und die ideale Unterstützung der Händler direkt gegeben.
Kosten- und Zeiteinsparung durch die Bereitstellung von Marketingmaßnahmen als Template
Unmittelbares Zusammenarbeiten der Händler und Mitarbeiter über eine einheitliche Webapplikation
Einheitliches Markenbild durch Medien- und Produktdatenbanken, Brand Guides und Richtlinien